Política de Privacidad de Aqua Solutions DM (Caracter Informativo)

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD), de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico (LSSI-CE) y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), Aqua Solutions DM garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales de cualquier tipo que nos proporcionen nuestros visitantes.

1. Responsable del Tratamiento

Denominación Social/Nombre: Diego Moya García.

NIF/CIF: 23810774R

Dirección: Calle Río Guadalentín, 32, 30816, La Hoya - Lorca

Teléfono: +34 611 122 884

Correo electrónico (RGPD): agua@aquasolutionsdm.com

2. Finalidad del Tratamiento (Estrictamente Informativo)

Los datos personales que se recaban en la web de Aqua Solutions DM serán tratados con las siguientes finalidades:

  • A. Respuesta a Solicitudes: Prestar los servicios de información solicitados por los usuarios, resolver dudas o atender las consultas planteadas a través de formularios de contacto.

  • B. Estudio de Ahorro y Propuesta de Valor NO VINCULANTE: Recoger los datos de consumo y contacto a través de la Calculadora de Ahorro para la elaboración de una estimación personalizada del ahorro potencial que obtendría al usar sistemas de depuración. Esta estimación se utiliza para medir el interés del mercado y se comunica al usuario sin constituir una oferta comercial o un presupuesto vinculante.

  • C. Envío de Comunicaciones Comerciales (Marketing): Si nos da su consentimiento explícito mediante la casilla correspondiente, enviarle información periódica sobre nuestros productos, ofertas y novedades.

  • D. Cesión a Terceros Referenciados: Informar al Usuario sobre distribuidores y empresas de instalación de sistemas de depuración que operan en su zona y, con su consentimiento expreso, facilitar sus datos de contacto (nombre y teléfono) a estas empresas para que puedan contactarle directamente con una oferta de compra.

Se declara que, en el momento actual, esta actividad es de carácter informativo y de captación de interés, y no implica la generación de facturas ni transacciones de compraventa directa a través de este sitio web.

3. Legitimidad del Tratamiento

La base legal que nos permite tratar sus datos es:

  • Interés legítimo: Para atender a las consultas y el seguimiento informativo (Finalidad A).

  • Su consentimiento: Mediante la marcación de la casilla de aceptación en la Calculadora de Ahorro y/o el formulario de contacto, nos autoriza al tratamiento de sus datos para las finalidades informativas y de marketing descritas (Finalidades B y C).

4. Destinatarios y Comunicación

No cedemos sus datos personales a nadie, excepto en los siguientes supuestos:

  • Por Obligación Legal: A entidades públicas o privadas a las cuales estemos obligados a facilitar sus datos personales (ej. Agencia Tributaria).

  • A Terceros Distribuidores/Instaladores (Con Consentimiento Expreso): En el caso de que el Usuario manifieste interés en la adquisición de un producto o solicite recibir un presupuesto formal, sus datos de contacto y la estimación de ahorro serán comunicados a una o varias empresas distribuidoras o instaladoras de sistemas de depuración de agua que operan en la Región de Murcia o la Comunidad Valenciana.

    • Esta comunicación solo se efectuará con el consentimiento expreso y verificable del Usuario (marcando la casilla en el formulario) para que dichas empresas puedan formalizar el contacto y la venta.

    • Aqua Solutions DM actúa únicamente como un puente informativo y referenciador; la relación contractual, la facturación, la garantía y el servicio postventa se establecerán directamente entre el Usuario y la empresa contactada.

5. Conservación

Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que resulte necesario para lograr los fines para los que fueron recabados.

  • Datos de Interés: Se conservarán hasta 2 años tras el último contacto de información o hasta que el interesado solicite la supresión.

Una vez finalizado el plazo, los datos se conservarán debidamente bloqueados y serán inaccesibles, excepto para su puesta a disposición de Administraciones públicas, Jueces y Tribunales, en cumplimiento de obligaciones legales.

6. Seguridad

Empleamos todos los esfuerzos razonables y las medidas técnicas necesarias para proteger sus datos personales que procesamos frente a pérdidas fortuitas y a accesos o tratamientos no autorizados.

7. Sus Derechos (Acceso, Rectificación, Supresión, Oposición y Revocación)

Usted puede ejercer sus derechos de forma gratuita y en cualquier momento contactando con el Responsable del Tratamiento en la dirección postal o correo electrónico indicado en el punto 1, adjuntando copia de su DNI. Estos derechos incluyen:

  • Derecho de Acceso a sus datos.

  • Derecho de Rectificación de cualquier dato personal inexacto.

  • Derecho de Supresión de sus datos.

  • Derecho de Limitación del tratamiento de sus datos.

  • Derecho de Oposición al tratamiento de sus datos.

  • Derecho a la Portabilidad de sus datos.

7.1. Derecho de Revocación del Consentimiento y Baja de Comunicaciones Comerciales

Usted tiene derecho a revocar el consentimiento para el envío de información comercial (Finalidad C). Puede ejercer su derecho de baja de comunicaciones comerciales por dos vías, sin perjuicio de los demás derechos que le asisten:

  1. En el propio Email: Puede darse de baja automáticamente haciendo clic en el enlace "Darse de baja" que debe figurar al pie de todas las comunicaciones electrónicas que reciba.

  2. Vía Email: Puede comunicarnos su deseo de dejar de recibir comunicaciones comerciales enviando un correo electrónico a agua@aquasolutionsdm.com indicando en el asunto "BAJA COMUNICACIONES COMERCIALES".

8. Tutela de Derechos

En caso de que entienda que sus derechos han sido desatendidos por nuestra entidad, puede formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Actualizaciones

Aqua Solutions DM se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales que puedan afectar el cumplimiento de la misma, así como para reflejar un eventual inicio de la actividad comercial y de facturación.